(圖/美聯社)
因應武漢肺炎疫情,以及後續關閉位於中國的所有直營門市,據中媒消息,蘋果稍早向授權維修服務商發佈通知,將為此為產品過保的用戶,提供例外性的保固服務。
這份被披露的內部信函指出,因健康預防考量,以及近期的維修選項較為有限,使得部份用戶在送修裝置時,可能出現被迫延後的情況,因此若用戶裝置的過保時間點是在 2020/1/1 以後,將可以獲得一次性的例外保固。
當然,除了意外人損不包含在此次例外保固內,這項服務也有時限,截止日期為今年 3/31,其他保固內容則與一般的蘋果保固條款無異。至於服務實施的地區,則是被蘋果定義為「大中華區」的市場,包括中國、香港、澳門與台灣。
不過對此,蘋果公司則不予回應。
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