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（圖／法新社）
擁全球20多億用戶的臉書，3/14 凌晨起開始出現全球大規模當機，經 24 小時搶修後，現已恢復正常。對此故障造成全球各地用戶不便，臉書官方公開致歉並解釋，此起發生緣故主要是因「內部伺服器組態改變」導致系統出現故障。
值得注意的是，在全力搶修系統故障的同時，創辦人佐克伯於臉書官方新聞室宣佈，擔任臉書首席產品長的考克斯（ Chris Cox）、與 WhatsApp 負責人的丹尼爾斯(Chris Daniels），兩位重量級的高層主管將從臉書離職的消息。消息傳出後，已引發外界熱議的討論聲浪。
臉書在歷經去年劍橋事件後，創辦人佐克伯於去年5月宣佈高層人事異動、組織重整大洗牌。此次身為首席產品長、堪稱是臉書元老級第二號人物的考克斯，已在 Facebook工作十多年，被視為是佐克伯的左右手。他也是掌管 Facebook 團隊最重要的核心人物，並負責管理4大應用程式包括：Facebook、Instagram、WhatsApp、和 Messenger。
圖左為考克斯Chris Cox；圖右為臉書創辦人佐克伯（圖翻攝自Chris Cox個人臉書）
稍早，考克斯已在他個人臉書發文證實他將離職的消息，並感謝與佐克伯一同共事。內文提到臉書將迎來轉型的重大改變，以朝向私訊加密服務為核心的發展方向，需要對此新方向抱有熱情的領導者。言外之意，也透露他的離開與公司朝新方向轉型有關。
至於他個人未來的動向發展，以及在他離開臉書後，將造成怎樣的影響，備受外界矚目。據外媒 The Verge 報導，Facebook 首席產品長離職後的懸缺，暫時沒有替補人選，FB旗下4大應用程式各自負責運營的領導人，之後將統一向佐克伯匯報相關進度。
另，在 WhatsApp 兩位共同創辦人於去年宣佈離開 Facebook後，其職位空缺則是由原負責拓展網路平台的丹尼爾斯（Chris Daniels）接任。主管WhatsApp業務、擔任副總裁的丹尼爾斯，接任新職位至今尚未滿一年，也證實要離開臉書。該空缺職位將由原本負責 Facebook 平台營運的 Will Cathcart 所接任。 目前 Facebook 平台營運的新負責人則改由原本負責影音、新聞與廣告的產品副總裁 Fidji Simo接任。
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