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聊天訊息太多懶得看!WhatsApp新功能自動幫你摘要重點

2025/06/26 10:08 文/記者吳佩樺 

WhatsApp推出AI訊息摘要功能,美國用戶搶先體驗。(圖/路透社)

WhatsApp日前宣布引入廣告,雖然官方強調廣告不會出現在個人或群組對話畫面中,仍引來部分用戶抱怨。不過這回帶來好消息,WhatsApp推出Meta AI支援的訊息摘要功能,讓用戶能快速掌握錯過的聊天內容。

例如,當群組或個人聊天室的未讀訊息過多時,用戶可透過Meta AI自動生成條列式摘要,快速整理重點內容。Meta強調,這項功能採用自家「私密處理(Private Processing)」技術,可防止Meta或第三方讀取訊息內容,保障使用者隱私。

目前這項功能已在美國以英文版本正式推出,預計今年稍晚擴展至更多國家與支援語言。AI訊息摘要屬可選功能,預設為關閉狀態,用戶可視需求開啟,並透過「進階隱私」設定限制群組成員使用AI功能。不過,準確性方面仍待觀察。先前蘋果也曾推出類似AI訊息總結功能,卻因為摘要內容不夠精準而遭到批評。

值得一提的是,Meta近年積極將AI功能導入WhatsApp,包括能在聊天視窗內直接向Meta AI提問,以及即時生成圖像等功能。然而,部分用戶對於新增的Meta AI按鈕感到困擾,因為無法移除或關閉,使用體驗受到影響。

Meta近期也因為添加廣告的策略而引發爭議,這與WhatsApp共同創辦人Brian Acton當初承諾「絕不加入廣告」的初衷背道而馳。

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