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不是AI也不是相機升級!市調:7成果粉換iPhone只是這原因

2025/06/21 08:50 文/記者吳佩樺 

一份報告指出,將近7成iPhone用戶換新手機的理由不是為了擁有新功能。(圖/路透社)

你有觀察過自己什麼時候會換手機嗎?是看到新功能心癢難耐?還是手機越用越慢,最終撐不下去才換?根據一份最新調查顯示,絕多數人換新手機的理由其實非常務實。

近幾年蘋果推出新款iPhone,都主打強大AI、相機進化或效能升級,然而,市調機構CIRP針對美國蘋果用戶調查後發現,多數果粉換新iPhone,實際上跟這些「新功能」並無太大的關係。

這份數據揭露,有高達40%的用戶是因為舊iPhone出現使用問題,像是效能變慢、螢幕損壞和電池續航衰退等,雖然手機還堪用,但已經影響日常體驗,因此決定升級。

另外,還有27%的用戶是因為手機完全故障、遺失或被偷,才被迫換機。換句話說,將近7成的用戶是因為舊手機出狀況,才會出手購入新iPhone,而不是衝著新功能或AI應用。

美國iPhone用戶換機理由調查。(圖/CIRP)

那麼,為了追求新功能而升級的呢?比例不高,只佔了13%的用戶,比如更好的相機、更亮眼的螢幕,或更快的處理器等。

外媒《9to5Mac》認為這份報告很貼近現實,也有網友表示:「大多數人其實不在乎新功能,大家要的是一支能正常運作、不會耽誤生活的手機。」所以,下次看到新iPhone登場時,如果你沒有馬上心動,也別覺得奇怪,對多數人來說,換手機的理由從來都不是「哇」,而是「唉」。

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