儘管可能是筆電、單眼之外最昂貴的 3C 選擇,據實體通路數據,iPhone X 仍然拿下台灣 11 月銷售最熱的手機,同時還以 256GB 版與 64GB 版分佔前兩名。不過,iPhone X 雖然有諸多功能,但哪部份的功能是最讓用戶滿意的?
據 Strategy Analytics 數據,iPhone X 主打的「Face ID」臉孔辨識由於頗具市場區隔性,成了支持消費者滿意度的核心,也是驅動銷售的關鍵。此外,乍看只有娛樂性、不具太多實用性質的人像貼圖「Animoji」,也成了被 Strategy Analytics 點名的特色。
除了這項最主打的功能,消費者大約仍有 8 成對電池續航、螢幕畫質感到滿意,而更多人則更滿意 iPhone X 的相機成像效果。儘管在對焦、曝光、紋理都項目皆負於 Google Pixle 2,但靠著雙鏡頭帶來的變焦與景深人像效果,知名相機評測平台《DxoMark》仍將 iPhone X 評為最佳拍照手機(不考慮錄影),領先 Pixel 2、三星 Note 8 等競敵。
有趣的是,儘管指出 iPhone X 在不少核心規格上都有升級,Strategy Analytics 也表示關鍵之一仍是蘋果生態系的穩固,以及品牌名聲,讓「果粉」們願意再次換機入手。摩根史坦利(Morgan Stanley)的報告也指出,iPhone X 在中國市場的採用幅度也超過 iPhone 8,同時也增加了 Android 用戶「跳槽」的比例。
至於換用 iPhone X 的用戶,原先持有的手機則主要是 iPhone 7 / 7 Plus。
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