全台近日因豪大雨侵襲,造成部分地區淹水災情頻傳,中華電信表示,統計受此次豪雨天災影響,市內電話障礙約 867戶 (目前已修復758戶);此外,在寬頻上網含MOD部分,約11,483 戶受到影響(目前已修復8,086戶),至於尚未修復部分,中華電信仍繼續動員人力、物力,全力快速搶修中。
針對此次受暴雨襲擊,導致受災民眾之服務中斷,中華電信表示,將主動提供月租費減免,並針對市內電話障礙的客戶將加贈 50元通信費、MOD 無法收視的客戶將加贈 100 元看片金。同時並提供帳單到期延後繳納二週的關懷措施,讓民眾以防災為優先。
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