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台灣酷朋轉型,推團購也要搶網購大餅

2013/07/12 19:26 陳炳宏

在台灣擁有三百萬用戶的酷朋(GROUPON)有多會賣商品? 6 月贈送 7 - 11 city cafe 中杯美式咖啡活動, 10 分鐘內送出 3,656 份; 7 月初麥當勞麥克雞塊餐,不到 2 個小時賣出 3,872 份,不但創造網站流量倍增、行動網路流量增加 1.2 倍的效果,還帶動網站整體業績 2 位數的成長 !

如果你還認為酷朋團購只是限時揪團搶好康,那今天起要改觀了,台灣酷朋新執行長楊聖武宣布,將重新定位行銷服務,推出新版 App ,讓消費者可在任何時間、地點,藉由人機互動,享受個性化的即時優惠購物體驗。

台灣酷朋新執行長楊聖武。

台灣酷朋行銷總監周賢能表示,藉由千位工程師獨家研發的 Smart Deal 及 Personlization 技術,酷朋將學習每個消費者的消費行為模式,並以 App 跟消費者進行詢答互動,找出最符合消費者吃、喝、玩、樂的個性化團購服務。

周賢能舉例說,愛貓不愛狗的消費者,經過消費互動學習後,酷朋不會推薦狗狗用品造成消費者困擾,每個消費者都有喜歡與厭惡的東西,消費者將發現酷朋最懂自己的心。


而過去團購有上下架的時間限制,酷朋新的「線上優惠市集」服務則讓優良團購供應商轉成網路商家,酷朋將提供免費行銷顧問,協助商家進行包括平面報紙、 APP、網路、EDM等 各種行銷包裝,而且不用設定費、上架費,對消費者而言,將能享受比「團購」更能滿足食衣住行育樂需求的新購物體驗。


此外,針對商家需求,酷朋也將以全球 48 個市場的營運經驗,提供專業諮詢服務平台,讓商家除可掌握每一刻的交易狀況、銷售趨勢、以及顧客反應意見外,還能根據不同情況施展積極有效的行銷對策。

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