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Netflix 呼應歐盟需求，協助降低歐洲的網路使用量，估計 Netflix 本身數據能減少 25%，同時保證使用者體驗不受到影響。（圖／記者黃肇祥攝）
武漢肺炎席捲全球，許多公司改為在家上班，學校也變成遠距離教學，網路需求大幅提高，為了預防網路用量過大導致癱瘓，Netflix 宣佈將即將調降歐洲用戶的影片畫質，試圖減少網路用量。
Netflix 主要在於呼應歐盟的需求，CEO Reed Hastings 與歐盟內部市場執行委員 Thierry Breton 進行電話會議後，做出此決議。根據官方聲明，Netflix 表示會協助降低歐洲的網路使用量，估計 Netflix 本身數據能減少 25%，同時保證使用者體驗不受到影響。
由於防疫時期民眾減少外出，Netflix、YouTube 等串流影音平台使用量大增，導致整體網路流量負擔加重，Netflix 希望藉由降低用戶的觀賞畫質，以減少流量。Thierry Breton 在政策發表後，也於個人社群媒體呼籲，希望大眾非必要就不要開啟 HD 畫質觀賞影片了。
根據計算，假設一小時清晰畫質串流影片要耗費 1GB 流量，若提升到 HD 則會增加為 3GB，更別提 Netflix 對於某些節目還提供 4K 以上的高畫質，一來一往的花費流量十分驚人。目前還不曉得 Netflix 出手後，是否會造成使用者不滿，但官方保證會維持用戶體驗。
據外媒報導，英國電信商 Vodafone 透露防疫時期歐洲網路流量暴增 50%；臉書執行長 Mark Zuckerberg 也曾表示社群媒體對話大幅增加；市調公司 Nielsen 則估計，在武漢肺炎的疫情影響下，民眾對於 Netflix、Hulu、迪士尼等串流觀賞量將會增加將近 60%。
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