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3G 正式退場!今年手機撥打市內電話費率,有望更便宜!

文/記者劉惠琴2019-01-01 16:12

因應3G退場,NCC規劃相關配套措施,建議用戶若想繼續使用既有的3G門號儘速辦理升級換4G合約。原有的3G門號將保留至6月30日止。(圖本報資料照)

隨著 2019 年到來,已推出滿15年的第三代行動通訊 3G 業務,因特許執照效期的屆滿終止,正式於2018年12月31日劃上句點、走入歷史。即日起,原使用3G資費的用戶,若仍尚未辦理升級為4G資費,該門號僅能用來撥打 110、119、與112 緊急電話使用(2月11日後則僅能撥打112國際求救緊急電話),無法正常接聽撥打電話、使用3G行動上網服務。

除此之外,還有一項與行動電話撥打市話相關的新政策,自今日(1/1)起正式生效。NCC 於去年9月審議通過中華電信固網接續費率的調整案,其中,已核定行動網路撥打至中華電信市內電話時,市話端網路所收取的接續費率,由現行一般時段每分鐘 0.4851 元調降為0.4383元(降幅9.65%)、減價時段每分鐘 0.2531元調降為 0.2148元(降幅15.13%),實施日期自今年 1 月 1 日起至 2022 年12月31日止。

手機打市內電話費率今年有望降價

NCC表示,透過此次的接續費率調降案,將有助於各電信業者市場競爭,預期業者針對手機撥打市話費率推出相關優惠方案。例如;目前市場上已有業者推出行動電話撥打市話 1分鐘 1 元的優惠價。(編按:「接續費率」是2個不同網路用戶通信時,收取通信費的網路業者應支付另一方網路業者的費用。)

已推出15年的3G行動業務,正式於2018年12月31日走入歷史。尚未升級4G合約,可透過原3G門號致電給電信業者客服辦理換約升級(即日起至2月10日止),就能繼續使用原有3G門號的手機號碼。(圖翻攝自中華電信官網)

想續用3G門號、還尚未升級4G換約怎麼辦?

要是還想繼續使用既有的3G門號,卻還沒升級為 4G 資費,該怎麼辦呢? NCC 表示,已規劃相關因應配套的保障措施,以保護用戶權益,建議用戶們多留意各項措施的有效期限規定,以免逾期,導致門號失效。

1分鐘線上復話措施

即日起至 2 月10日(農曆春節初四)期間,透過原3G門號打電話給電信業者語音客服系統(中華電信用戶撥打800、台灣大哥大用戶撥打 188、遠傳電信用戶撥打 123),用戶表明同意升轉4G合約,經基本資料核對及說明後,即可在1分鐘內完成復話作業。申請程序完成後,用戶把手機重新開機,即可繼續使用原3G門號。

門號保留緩衝措施

原3G門號的保留期限為6個月,是從1月1日至 6月30日止為計算,在這段期間內,原3G門號無法撥打接聽,也無法上網。

若未在2月10日前,以原門號致電電信業者客服、進行線上升級4G合約的移轉;那麼自2月11日起至6月30日止,需攜帶雙證件到原電信業者的實體門市辦理移轉為4G合約。

特別提醒,既有的3G手機或既有「4G+3G卡槽」手機,3G門號移轉升級為4G合約後,手機3G卡槽仍可繼續使用。最大的差異在於使用行動上網方式為透過4G網路。

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