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蘋果認了!13 吋 MacBok Pro 硬碟有瑕疵,推出免費維修計畫!

文/記者劉惠琴2018-11-11 14:28

蘋果針對2017年6月至2018年6月期間,所售出的 13吋 MacBook Pro (無觸控列),因硬碟存有瑕疵問題,提供用戶免費維修的更換計畫。(圖/記者黃敬淳攝)

使用 MacBook Pro 筆電的果粉們注意!蘋果已確認去年推出的13吋、MacBook Pro 筆電(無觸控列),有少數機款其內建採用的 128 GB、與 256GB 的 SSD 固態硬碟存有瑕疵問題,將可能導致筆電硬碟資料遺失、以及硬碟故障等問題。蘋果已於官網公告並發佈最新的維修方案,將提供免費維修受影響的硬碟,並呼籲符合維修資格的用戶盡快送修。

蘋果於該公告頁面指出,此次因 SSD 固態硬碟存有瑕疵,所召回維修的 13吋 MacBook Pro 筆電機型,為 2017 年 6 月到 2018 年 6 月期間所售出的機款。 至於配備觸控列的 13吋 MacBook Pro、或是舊款 13 吋MacBook Pro 機型,則不受影響。

(圖翻攝自蘋果官網)

用戶若要確認所使用的 MacBook Pro 筆電機型,是否符合蘋果此次鍵盤維修更換資格,可查看電腦的規格:選擇「蘋果」選單 >「關於這台 Mac」。即可看到機型序號、與發售時間。把機型序號先複製起來,並於蘋果官方網頁上的搜尋框輸入序號,即可檢查是否符合此次免費維修硬碟資格。

符合此維修方案資格的 MacBook Pro 筆電用戶,可把筆電送修至Apple 或 Apple 授權維修中心。特別要提醒的是,送修之前,務必要把筆電硬碟資料先備份起來。

此外,若符合免費維修資格的用戶,在此召回方案公布之前,先前就已因硬碟問題影響送修,並支付維修服務費用,可聯絡 Apple 洽詢退款事宜。

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