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「499 之亂」改賺違約金?NCC:8 成申辦人數是老客戶

文/記者黃敬淳2018-05-25 08:18

(圖/本報資料照)

七天的「499 之亂」狂潮,竟可能讓電信業者近期大失血?NCC 稍早透露,中華電信此次 499 方案的申辦人潮,有高達 8 成是原有老客戶從 1399、799、699 等較高的資費換約而來,僅 2 成是新申辦或 NP 攜碼;至於台灣大哥大與遠傳電信的老客戶申辦比例儘管低一些,但統計仍有 7 成起跳。

換言之,499 之亂雖然申辦人數「爆量」,但實際的主要申辦者仍是原有的老客戶付違約金換約或提前續約而來,並未有明顯的「搶客」效應。NCC 副主委兼發言人翁柏宗則表示,未來電信三雄的 APRU(每戶平均帳單金額)是否會下降,則仍需等待約一季後才能進一步觀察。

據 NCC 統計,499 方案在 7 天優惠期間的申辦人數,為中華電信近 144 萬,台灣大哥大和遠傳電信則皆在 30 多萬。全台申辦人潮估計近 210 萬人。

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