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國外用戶反映使用iPhone X 時會出現螢幕無預警失靈的情形。(圖翻攝自9to5Mac)
iPhone X 正式上市後，在螢幕出現漏光、無法讀取SIM卡等災情傳出後，日前有國外部分用戶在知名社群論壇Reddit反映，iPhone X 螢幕畫面會突然無預警凍結，觸控螢幕沒有任何反應的異常問題，雖然在經數秒後又恢復正常，但已造成使用上的困擾。對此，蘋果官方稍早做出回應，承認該問題存在，並允諾未來將透過軟體更新的方式進行修復。
外媒 9to5Mac報導指出，根據蘋果官網的說明，iOS裝置可在0度至35度的環境溫度下使用，若超出溫度範圍將可能會導致裝置暫時關機。不過，近日卻有國外 iPhone X 用戶發現，在環境溫度未達0度時，使用手機，螢幕會突然出現無法操控、反應遲鈍的情形，直至數秒後才恢復正常，該名用戶於論壇發文後引起關注。
該報導提到，有關用戶抱怨「螢幕無預警凍結」的問題，目前蘋果官方回應表示，在遇到天氣溫度快速變化的情形下，iPhone X 螢幕確實會有短暫失去反應的狀況，未來將能透過軟體更新方式改善此項問題。
蘋果在今日正式釋出iOS 11.1.1系統的更新版本，主要是修復輸入英文按鍵「i」會自動出現「A」與「？」問號的錯誤，與「嘿Siri」停止運作的問題。對於 iPhone X 出現螢幕暫時失靈的新災情，蘋果並未說明改善的時間會是在何時，外界推測認為，很可能會在是iOS 11.1.2系統版本中獲得解決。
