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部分 iPhone 8 用戶反應，通話時聽筒會隨機出現「嘶嘶聲」的雜音，感到相當困擾。(記者劉惠琴攝)
蘋果 iPhone 8 新機上週五(9/22日)正式上市，開賣到現在還不到一週，在全球各地已有不少 iPhone 8 用戶抱怨，通話時會出現類似高頻電流的雜音干擾，對使用上已造成困擾，包括 4.7 吋的 iPhone 8 、與 5.5 吋的 iPhone Plus 都有出現類似的情況。
Tom's Guide 報導指出，近日在美國知名的 Reddit 社群論壇上，已有不少iPhone 8 用戶反映，在用手機撥打通話、或打 Facetime 視訊，進行通話時，手機聽筒會出現「嘶嘶聲」雜音的干擾，但不是每一通電話都是如此，隨機發生的機率大約是每三通就有一通。至於接電話受話的另一方，則是不會聽到有干擾的雜音。
相關影片：使用iPhone 8 Plus 通話時，聽筒會出現「嘶嘶聲」雜音干擾
事實上，iPhone 8 通話有雜音、通話出現當機狀況，不只國外，台灣也有類似的案例發生，包括 PTT 的 iPhone 版、知名蘋果社群論壇上，都有部分用戶反映此問題，引發熱烈的討論。此外，也有一些用戶表示，若是通話時使用耳機，則不會出現雜音。
針對通話雜音問題，蘋果官方發聲明回應，目前正在研擬修復方案，並將會透過軟體更新解決。(圖翻攝自The Verge)
外媒 The Verge 指出，針對iPhone 8 新機出現的通話雜音問題，蘋果官方發言人聲明回應表示，目前旗下團隊已針對此通話問題研擬修復解決方案，未來並將會透過軟體更新的方式改善此問題，此外，該聲明中並提到，僅有少量的iPhone 8 用戶到此影響。
據了解，此次 iPhone 隨機發生的通話雜音問題，推測很有可能是與軟體 bug 有關，將可透過軟體更新的方式解決。
蘋果去年推出iPhone 7 時也曾爆發通話門災情。（圖／彭博社）
類似此次通話門事件的問題，在蘋果去年推出 iPhone 7 上市後不久，也曾有部分地區用戶抱怨通話的收訊問題，在手機明明有訊號的情況下，卻出現顯示出「不在服務區」的收訊狀態，之後則是透過軟體更新的方式解決。
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