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Galaxy Note 7 傳出有不少用戶遭遇死當狀況（圖／路透社）
Samsung 最新推出的旗艦手機 Galaxy Note 7，在開賣後陸續有災情出現，其中最令消費者頭痛的就是隨機性的自動當機、重新啟動。對此科技網站《Phone Arena》發現，這次的死當問題可能與 Exynos 處理器有關！
不論在國外手機論壇 XDA，或是台灣的各類手機論壇，都可以看到 Galaxy Note 7 無法預期的手機死當、重新啟動、甚至是卡在開機畫面等問題。這個問題無法透過強制關機、或是回復原廠設定來徹底解決，讓 Galaxy Note 7 的消費者相當困擾。
Galaxy Note 7 的死當狀況原因不明，回復原廠設定似乎也不見效（圖／Phone Arena）
由於《Phone Arena》手上的 Galaxy Note 7 也有相同問題，但儘管嘗試進入 Recovery 模式清除快取，這個問題依舊無法改善。不過他們發現，這個問題似乎是只有出現在搭載 Exynos 處理器的版本上，這個版本也是台灣主要販售的 Galaxy Note 7 款式。
目前 Samsung 還沒有針對這個狀況提供解決方案，目前遭遇這個問題的 Galaxy Note 7 的消費者，只能尋求 Samsung 的維修管道協助，以新品不良狀況寄回原廠處理。
