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昨日有媒體報導，行動通訊軟體 LINE 藏有地雷，可能會偷 A 消費者的錢，一年金額恐達上億元。針對此消息，LINE 台灣分公司今天特地澄清此一消息毫無事實根據，且聳動的標題已經傷害到其品牌商譽。
媒體報導行動通訊軟體 LINE 藏有地雷，可能會偷 A 消費者的錢，一年金額恐怕達到上億元。針對此消息，LINE 台灣分公司今天特地澄清此一消息毫無事實根據，且聳動的標題已經傷害到其品牌商譽。（圖片來源／彭博社）
該報導引述消費者說法，指出行動通訊軟體 LINE 在網頁版商店（Line Store）購買點數後不會顯示在手機版中，加上消費者若跨作業系統換手機時，購買的點數也無法帶著走。該報導自行推測，LINE藉此漏洞一年可以就可以卡住市價約1億元的點數，並以「Line恐年A上億元」為標題。
該篇報導提到，「如果以 LINE 在台灣有 1700 萬用戶，約 3 成用戶使用付費貼圖，每年至少 3 成的民眾會跨系統換手機，每個帳戶只要有 100 點無法移轉， LINE 藉此系統漏洞就可卡住市價約 1 億元的點數」。針對此一猜測，LINE 指出，上述內容以及標題毫無事實根據。
報導指出，行動通訊軟體 LINE 在網頁版商店購買點數後不會顯示在手機版中，加上消費者若跨作業系統換手機時，購買的點數也無法帶著走。（圖片來源／Line）
此外，LINE 台灣分公司也強調，蘋果 App Store 和 Android 的 Google Play 平台並沒有互通，代幣本來就無法轉移，而 LINE 透過這兩個平台來販售代幣，本來就要遵照這兩個平台的政策。另外，無論是使用 iOS 或 Android 手機，消費者在購買代幣時的畫面上也都有載明若更換的手機作業系統，餘額將無法繼續使用。
最後，LINE 也再次強調，LINE STORE 、 App Store 、 Google Play 是三個不同的支付平台，LINE STORE 是LINE的網路商店，而App Store 和 Google Play 則是 app 上架的平台。
