粉絲團
鑒於最近 LINE 用戶被盜用帳號案例頻傳， LINE 終於也忍不住跳出來，在官方部落格教大家怎麼自救。
LINE 官方部落格 3 日貼出一則聲明，[提醒]近日通訊軟體發生盜用帳號情形，並列出常見犯罪手法，包括
- 以代收簡訊騙取個資，索取電話號碼及身分證字號，並且回傳認證碼。
- 問附近有沒有超商，幫忙買點數卡，要您回傳卡號與密碼。
- 發送簡訊說「您的快遞通知，下載簽收憑證http://goo.gl/xxxxxx」，點連結下載被安裝病毒。
- 請您幫忙到臉書投票按讚，點連結過去要求輸入帳號密碼。
對於已經被盜用帳號的用戶，LINE也提出自救步驟：
- 第一步填寫問題反應表<https://line.naver.jp/cs/>，在問題類別中選擇「我的帳號被陌生人盜用」，並按照下方指示，依序填入手機資料、原帳號以及新註冊帳號（若您已重新註冊）等詳細內容。 （已提出問題反應表的用戶無需再次填寫）
- 送出問題反應表後，請將您的案件編號記下，同時通知親友不要理會以及提供任何資料給冒用帳號。
- 客服人員收到您的需求後，將盡可能在24小時內透過您指定的郵件信箱與您保持聯繫。同時，客服人員可能需要一些時間確認您的案件狀況。整個過程可能需要7~10天，耽誤您的寶貴時間非常抱歉，回覆之前，還請您再耐心的稍作等待。
- 另外，建議透過內政部警政署165反詐騙通報您的案件狀況與受害情形。
- 持續不定期更換密碼與強化密碼。
LINE也呼籲用戶，最貼身信LINE的聊天軟體，絕對不要沿用其他不要臉的社群密碼，而且密碼要設定很不一樣，建議可以有英文大小寫、加上特殊符號與數字。
