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3G 訊號太差 亞太電信挨罰百萬

2017-08-06 15:54
記者譚偉晟/台北報導

亞太電信3G訊號涵蓋率不足,NCC裁罰100萬。(記者譚偉晟攝)

亞太電信擅自提前終止CDMA訊號,造成3G訊號涵蓋率僅有46.9%,未達75%的標準,損害用戶權益,國家通訊傳播委員會(NCC)祭出100萬罰金,並要求3個月內改善,此為NCC首次因為業者訊號不佳開罰案例。

NCC首因訊號不佳開鍘

NCC副主委翁柏宗指出,亞太電信須於3個月內做出改善,除考慮改善訊號涵蓋率之外,也可以提出「零衝擊無爭議」用戶轉換方案,協助目前近2千個CDMA訊號用戶,改用4G LTE解決收訊不佳問題。

亞太電信回應,針對3G用戶訊號涵蓋率不足問題,會提供4G七日試用卡給用戶使用,及3G用戶退租免違約金優惠,配合「免綁約,4G手機零元」方案,提供免費華碩ZB450KL與三星J2手機給用戶使用,無合約用戶使用半年無須歸還,藉此提升3G用戶升級意願。

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