(圖/Apple)
儘管新手機上市或多或少都會有「災情」出現,但 Apple 這次卻相當反常地,在產品推出超過 2 個月後,才出現大量異常的狀況。這次災情的主角是 iPhone 7 系列手機,其中 iPhone 7 Plus 的異常狀況特別顯著!
根據 Reddit 論壇上用戶的回報,已經有多名用戶的 iPhone 7 Plus 出現相機異常狀況,開啟後 Apple 相機或是第三方相機應用,全部都只會顯示一片黑畫面、而無法進行任何操作。
(圖/Apple)
科技網站《BGR》指出,這個狀況其實在先前就有出現過,但不知為何最近的回報狀況卻愈來愈多。除了黑畫面,iPhone 7 Plus 有時候拍攝畫面還會伴隨綠光或紫光,甚至會出現 iPhone 需要降溫的警告訊息。
此外台灣也有不少 iPhone 7 用戶出現這類問題,目前已知的解決方案,是送交給 Apple 原廠維修,顯示應該是硬體問題。Apple 尚未對此公布專屬維修計畫,建議消費者可以主動聯繫 Apple 尋求維修細節。