Microsoft 所打造的 Surface Pro 系列裝置,以顛覆性的結構設計、以及不斷改善的硬體效能,逐漸成為電腦產品中成長最強勁的產品類型。不過現在 Microsoft 似乎發現了這個裝置的重大問題,計畫將召回成千上萬的 Surface Pro 電源線,原因是會造成過熱而有起火燃燒的風險。
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舊版 Surface Pro 充電器恐有過熱疑慮(圖/法新社)
根據《channelnomic》的報導,Microsoft 宣布包含 2015 年 7 月 15 日之前出售的 Surface Pro、Surface Pro 2、Surface Pro 3 等三款裝置,其所配備的 AC 充電線,在特定狀況下充電會有過熱的風險,嚴重的話會導致起火燃燒,因此將在太平洋時間周五凌晨六點整,發布舊款充電器的召回計畫。
Surface Pro 4 不在這次召回計畫中(圖/彭博社)
Microsoft 發言人表示,由於用戶可能習慣將 AC 充電器綑綁的太緊,導致充電線扭曲或壓損的情況。由於有部分用戶回報了充電器過熱的問題,Microsoft 將會協助用戶免費更換充電器。
不過這次的召回計畫不包含 Surface Pro 4。目前還不清楚受到影響的 Surface Pro 裝置有多少,台灣地區的用戶,可以到官方網站登記(網址在此),若符合資格無須繳回電源線,就可以獲得新的電源線。
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