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儘管已經在美國上市一段時間，但 Lumia 950 和 Lumia 950 XL 所搭載的系統，始終不是正式版的 Windows 10 Mobile。這對已經購買的用戶可不是好消息，由於系統問題與差勁的手機續航力，引起了大量退貨。對此 Amazon 已經深感不悅，決定在網路上將這兩款手機禁售！
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Lumia 950 和 Lumia 950 XL 由於仍未升級正式版 Windows 10 Mobile，手機續航力被抱怨十分差勁（圖／法新社）
根據《wmpoweruser》的報導，Lumia 950 和 Lumia 950 XL 這兩款手機，因為系統仍未升級到 Windows 10 Mobile 正式版本，導致手機續航力相當差勁。更進一步造成用戶選擇退貨、導致 Amazon 購物網站必須處理大量退換貨事宜，對此德國 Amazon 最近做出了處理方法，線上公布這兩款手機將暫停銷售。
目前德國 Amazon 網站已經關閉 Lunmia 950 和 Lumia 950 XL 的販售（圖／Amazon.de）
德國 Amazon 提到，這款產品在用戶回報中顯示，出現各種故障問題，以及不如 Microsoft 在網站上提到的優質表現，因此暫停在 Amazon.de 上販售。他們仍會持續改善這個狀況，想要購買的消費者則必須另循管道。
《wmpoweruser》表示，該網站也已經有兩位編輯，選擇將他們的 Lumia 950 XL 退貨，最主要原因就是差勁的電池續航力。目前 Microsoft 向 Lumia 950 兩款旗艦手機，最新推送的版本為 01078.00027.15506.02029，至於 Windows 10 Mobile 正式版本預期將會到 2016 年初才會推出。現在看起來如果 Microsoft 不能盡快讓正式版本釋出，恐怕明年的 Lumia 機種在銷售上會遭遇極大的挫敗。
